Tisztelt Pénztártagjaink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2009. június 4. csütörtök 17.00 órától június 8. 10.00 óráig a DIMENZIÓ Egészségpénztár ügyfélszolgálata telefonon, illetve e-mailben költözés miatt nem lesz elérhető. Tájékoztatjuk Önöket továbbá, hogy a költözés érinti az internetes egyenleglekérdező rendszer működését is, mely várhatóan 2009. június 5. 08.00- június 8. 08.00 óra között nem lesz elérhető.

Munkatársaink június 8. 10.00 órától fogadják hívásaikat, és válaszolnak e-mailben feltett kérdéseikre, problémáikra.

Ezen időszak alatt az alábbi csatornákon tájékozódhatnak szolgáltatásainkkal kapcsolatban

• Szolgáltatókereső
   
• Tippek a vásárláshoz
   
• Szolgáltatás vásárlás szabályai
   
• Egészségpénztári szolgáltatások A-Z

Számlák kifizetése:

• A készpénzfizetési számlák kifizetése beérkezéstől számított 5 munkanapon belül megtörténik, amennyiben a számla alaki és tartalmi szempontból egyaránt megfelel az előírásoknak.
   
• FONTOS! A gyors és pontos ügyintézés érdekében a számlán szíveskedjen tagazonosítóját feltüntetni

Befizetések lekönyvelése:

• Az összeg beérkezésétől számított 2-3 munkanap
   
• FONTOS! Kérjük utaláskor szíveskedjen nevét és tagazonosító számát feltüntetni!

 Megértésüket köszönjük!

 DIMENZIÓ Egészségpénztár