Felhívjuk figyelmüket, hogy csak eredeti számla, bizonylat fogadható el; nyugta, blokk, számlamásolat és előlegszámla nem.

• Készpénzes vásárlás esetén a Pénztártag, kártyás fizetés esetén a Szolgáltató küldi be a Pénztárba a számla eredeti példányát.
   
• A számlát a szolgáltatás igénybevételekor DIMENZIÓ Egészségpénztár nevére, címére kell kiállítani. Kérjük minden esetben a számlán szerepeljen a Pénztártag neve és tagazonosító száma.
   
• A számlák kifizetése (fedezet szükséges) folyamatosan történik, a számla beérkezését követő 5 banki napon belül.
   
• A beküldendő számlákon csak olyan szolgáltatások, termékek szerepelhetnek, amelyek a Pénztárban elszámolhatóak, engedélyezettek, ezért kérjük a tagjainkat, hogy vásárláskor az egészségpénztári tételekről szíveskedjenek külön számlát kérni.
   
• Ha a számla valamilyen oknál fogva nem számolható el (pl. nem elszámolható termék, a meghatározott eseteknek megfelelően nincs szolgáltatói szerződés, nincs orvosi javaslat, nincs bejelentett szolgáltatásra jogosult, nem szabályszerű számla, nem a számla eredeti példánya, stb.), a Pénztár a számlát a tagnak teljesítetlenül visszaküldi.

SZÁMLÁK BEKÜLDÉSE:

• Egészségkártyás fizetés: a számlát (a kártyás vásárlásról készített - Pénztártag által aláírt nyugtával (slippel) vagy a telefonos engedélyszámmal) mindig a Szolgáltató juttatja el a Pénztárnak, ezt követően kerül sor a Szolgáltató részére a kifizetésre.

• Készpénzfizetési számlákat összesítve - a készpénzes számla nyilatkozat segítségével- küldjék be postacímünkre (DIMENZIÓ Egészségpénztár - 1395 Budapest, Pf.: 433.). A Pénztár szabályos bizonylatok esetén a kézhezvételtől számított 5 banki napon belül a Pénztártag bankszámlájára átutalja, vagy postai úton kifizeti a számlák ellenértékét. Tekintettel arra, hogy utalás csak 1000 Ft értékhatár felett lehetséges, kérjük, hogy csak akkor küldjék be a számlákat, ha azok összértéke meghaladja a 1000 Ft-ot. A számlák feldolgozása és az utalás folyamatos.

Nem áll módunkban elfogadni a számlákat, ha:

• nem elfogadható szolgáltatást vesz igénybe
   
• ha a szolgáltatóval a Pénztár nem áll szerződésben, ám ennek meglétét a Rendelet előírja
   
• beküldött számlához hiányzik az előírt orvosi javaslat
   
• tévesen, vagy szabálytalanul kiállított számlát, bizonylatot juttat el a Pénztárba

KÜLFÖLDI SZÁMLA ELSZÁMOLÁSA

Külföldi számlát a DIMENZIÓ Egészségpénztár az alábbiakban fogad be:

• szabályos számla (pl. Rechnung (német), Bill / Invoice (angol), Conto (olasz) kerül beküldésre (névre kitöltve, Áfa (Mwst., Tax, IVA) feltüntetésével)
   
• olyan termék, szolgáltatás szerepel a számlában, melyhez nem szükséges szolgáltatási szerződés,
   
• az egyéb jogszerű feltételek fennállnak (gyógyszer esetén magyarországi forgalmazási engedély, stb.)
   
• Számla magyar fordítása (A fordításnak nem kell hitelesítettnek lennie. A fordítást külön lapon a számla mellé kell csatolni és azt a pénztártagnak alá kell írnia. A fordítás esetleges költségeit a pénztártag viseli.)

Külföldi fizetőeszközben kiállított számla esetén az ellenérték kifizetése az átutalás napján érvényes deviza eladási árfolyamon számított Ft ellenértéken történik. Az átutalás napján a K&H Bank által megállapított kereskedelmi árfolyamon történik az ellenérték megállapítása.

Fedezethiány:
Amennyiben a szolgáltatás összege nagyobb, mint a rendelkezésre álló összeg, az alábbiak szerint járhat el:

• Ön készpénzben kifizeti a szolgáltatás teljes értékét a szolgáltatónak. Számlát kér, s Igénybejelentő nyomtatvány segítségével benyújtja a számlát a Pénztárba. Fedezet esetén 5 banki napon belül az összeg átutalásra kerül az Ön részére.
   
• Ön két számlát kér, s a bent lévő összeg erejéig az egyik számlát kártyával kifizeti. A hiányzó összeget a másik számla ellenében készpénzzel kifizeti, és ezt majd később nyújtja be és kapja meg az értékét.
   
• A fedezethiány összegét előre átutalja (befizeti) az egyéni számlájára. Így a teljes összeg rendelkezésére áll. Az összeg beérkezése után kártyával fizethet. A befizetett összegre jár a 20%-os adójóváírás.

Egyenleglekérdezés