Eljött az idő! Az első generációs egészségkártyák érvényességi ideje 2010. március 31-étől lejár.

Az egyenleglekérdezőben a kártya lejáratát megelőző 60. naptól láthatja, ha Önnek lejár a kártyája.

KÁRTYÁJA LEJÁR, DE NEM RENDELT MÉG ÚJAT?

Amennyiben az új kártya megrendelése elmaradt, de szeretné pótolni, bármikor megteheti!
Az új kártya rendelésének díja 1500 Ft, mely az egyéni számláján - az Ön nyilatkozatát követően -
zárolásra kerül.

Ha nincs a kártyadíj levonására fedezet a számláján, erről egyéni befizetéssel is gondoskodhat. Bankszámlaszámunk: 10201006-50047297 , a közlemény rovatban tüntesse fel megjegyzésként, nevét, tagazonosítóját, és az „egyéni befizetés” hivatkozást.
Az utalt összegénél, kérjük, vegye figyelembe a 8% működési költség levonását. Ha nem szeretne egyéni befizetéssel élni, kártyarendelését intézheti a legközelebbi munkáltatói befizetést követően is.

A kártyaigénylés módjai:

1. On-line igénylés menete:

• Látogassa meg weboldalunkat az alábbi linken: http://www.dimenziocsoport.hu/egyenleg2/
• Adja meg tagazonosító számát, születési dátumát és jelszavát (első alkalommal adóazonosítóját kell megadni, majd megváltoztatni.)
• A lejáratot megelőző 60. naptól Önnek egy figyelmeztető oldal automatikusan meg fog jelenni, mely jelzi a kártyája lejáratát.
• Új kártyájának megrendeléséhez kövesse a rendszer által adott instrukciókat.

2. Kártyaigénylő lap kitöltésével, melyet letölthet honlapunkról
(http://www.dimenziocsoport.hu/secure_files/file/IGENYLO_LAP_LEJART_KARTYA_CSEREJEHEZ.doc
vagy Űrlapok, nyomtatványok menüpont – Kártyaigénylő lap lejárt kártya cseréjéhez.)

Kártyaigénylő kitöltése:

• Nyissa meg a kártyaigénylő lapot, és töltse ki számítógéppel. A nyilatkozatot nem szükséges kinyomtatni.
• Kitöltést követően az űrlapot mentse le a számítógépére, majd juttassa Pénztárunk részére e-mailben az epinfo@dimenziocsoport.hu címre.

A kitöltött nyomtatványt eljuttathatja hozzánk postán, faxon, vagy személyesen az ügyfélszolgálati irodáinkba.

Fontos!
Azon a napon, amikor új kártyáját aktiválja, régi kártyáját ne használja fizetésre, mert az új kártyára helytelen egyenleg töltődhet ezáltal!

KÁRTYASTÁTUSZ, ÉS EGYENLEG ELLENŐRZÉS

Ön kártyájának státuszát (gyártás kész, aktív, inaktív), továbbá kártyaegyenlegét is nyomon követheti a http://www.dimenziocsoport.hu/egyenleg2/ elérésen.

KÁRTYÁJA LEJÁR, MIT TEHET, HA NEM SZERETNE ÚJAT RENDELNI?

Ha lejárt kártyája helyett nem szeretne újat rendelni, akkor a lejáratot követő naptól egyéni számláját kizárólag készpénzfizetési számlák beküldésével tudja felhasználni.

HOGYAN HASZNÁLHATJA FEL EGYÉNI SZÁMLÁJÁT, HA NINCS KÁRTYÁJA?

Vásárláskor a szolgáltatás ellenértéke készpénzben kerül rendezésre, melyről a Szolgáltató készpénzfizetési számlát állít ki. Fontos! A számla eredeti példányát kell eljuttatnia irodánkba!

• Számla kiállítási címe:
  DIMENZIÓ Egészségpénztár 1054 Budapest, Vécsey u. 3. + az Ön neve és tagazonosítója.
• Számla beküldése: DIMENZIÓ Egészségpénztár 1395 Budapest, Pf.: 433.
• Számláját leadhatja személyesen is ügyfélszolgálati irodáinkban:
       1054 Budapest, Vécsey u. 3.
       1013 Budapest, Krisztina krt. 55.
• A számla ellenértéke – amennyiben tartalmilag és alakilag is megfelel a szabályoknak - 5 banki napon belül kerül kifizetésre az Ön részére, amennyiben van fedezet az egyéni számláján.